Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten

Erforderliche Angaben zur Vertragsdurchführung sind:

Kundenunternehmen, Adresse, Name und E-Mail-Adresse der verantwortlichen Person(en)
Zahlungsdaten einschließlich zusätzlicher Informationen zur Zahlungsabwicklung

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Hinweis:

(1) DQC verarbeitet die vom KUNDEN bereitgestellten Daten zur Durchführung des erteilten Auftrags. Zu diesem Zweck kann DATA Q COMPANY die Zahlungsdaten des KUNDEN an Drittanbieter von Zahlungsdiensten weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nutzt DQC Zahlungsdienstleister, werden die Zahlungsinformationen des Kunden zur Kartenvalidierung und Transaktionsabwicklung an diese weitergeleitet. DQC speichert Kundendaten sicher, soweit dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.

(2) Abhängig von Version und Einsatz der Software können – sofern der Nutzer dem Senden von Fehlerberichten zustimmt – folgende Daten von DQC erfasst werden: Fehlermeldung, Performance-Daten (wie von der Software erzeugt), Fehlerbeschreibung, Benutzername, Kontaktdaten (wie vom Nutzer im Fehlerformular angegeben).

(3) Für die Nutzung der DQC-Website und/oder anderer über die Website bereitgestellter Dienste können zusätzliche Datenschutzbedingungen gelten. Diese sind über die jeweilige Website oder den jeweiligen Dienst abrufbar.

(4) Andere Dienste oder Websites, auf die von der DQC-Website aus verlinkt oder weitergeleitet wird, können abweichende Regelungen zur Datenerhebung und -verarbeitung getroffen haben. Es gelten daher die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Seiten bzw. Dienste.

Datennutzung

(1) Wenn personenbezogene Daten an DQC übermittelt werden, erklärt sich der Kunde bzw. Nutzer damit einverstanden, dass DQC diese Daten in allen Ländern, in denen DQC ansässig ist oder technische Dienste durch Dritte in Anspruch nimmt, weitergibt, nutzt und speichert.

(2) Die von DQC genutzten Datenverarbeitungszentren befinden sich in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Erfolgt eine Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb von EU oder EWR, stellt DQC sicher, dass die Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Die Datenverarbeitung in solchen Ländern erfolgt nur dann, wenn:

ein angemessenes Datenschutzniveau durch Beschluss der Europäischen Kommission festgestellt wurde (Art. 45 Abs. 3 DSGVO),
verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften bestehen (Art. 46 Abs. 2 lit. b i.V.m. Art. 47 DSGVO),
Standarddatenschutzklauseln Anwendung finden (Art. 46 Abs. 2 lit. c und d DSGVO),
genehmigte Verhaltensregeln eingehalten werden (Art. 46 Abs. 2 lit. e i.V.m. Art. 40 DSGVO).

(3) DQC verwendet PERSONENBEZOGENE DATEN ausschließlich zu dem Zweck, für den sie übermittelt wurden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers oder in gesetzlich zulässigen Fällen. Sofern nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten nur für interne Zwecke bei DQC und die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte kann jedoch erfolgen, wenn diese im Auftrag von DQC Dienstleistungen wie Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Verwaltung oder andere in diesem Dokument genannte Dienste erbringen.

(4) DQC kann personenbezogene Daten und andere Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, aufgrund einer Vorladung oder gerichtlichen Entscheidung erfolgt oder zur Beantwortung von Anfragen, Bitten oder Beschwerden des Nutzers oder eines Dritten im Namen des Nutzers erforderlich ist.

Compliance

SOC 2 Typ 2 (Audit läuft)
ISO 27001 (Audit läuft)
DSGVO Datenschutzorganisation

Privacy by Design

Datenschutz-Informationsmanagementsystem
DQC hat ein ganzheitliches Managementsystem implementiert, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen und internen Richtlinien verarbeitet werden.
Datenschutzteam
Unser Team überwacht, pflegt und aktualisiert das DQC-Datenschutzprogramm regelmäßig.
Mitarbeiterschulung & Sensibilisierungsmaßnahmen
Alle DQC-Mitarbeiter sind verpflichtet, eine jährliche Pflichtschulung zum Datenschutz zu absolvieren. Diese Schulung wird durch vertragliche Verpflichtungen und individuelle Sensibilisierungsmaßnahmen ergänzt.
Lieferanten-Lifecycle-Management
Die Bewertung neuer Lieferanten vor dem Onboarding sowie regelmäßige Audits danach stellen sicher, dass Lieferanten unsere hohen Standards für die Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllen.
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Kontinuierliche Selbstbewertungen in Form von internen Audits und Prozessüberprüfungen gewährleisten die nachhaltige Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung unserer Datenschutzbemühungen. Privacy By Design (Datenschutz durch Technikgestaltung)
Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
Die DQC/Platform hilft Ihnen dabei, (personenbezogene) Daten rechtmäßig, fair und transparent in Bezug auf betroffene Personen zu verarbeiten.
Zweckbindung
Die DQC/Platform unterstützt die Anforderung, personenbezogene Daten nur für einen bestimmten, ausdrücklichen und legitimen Zweck zu erheben und diese Daten nur so lange aufzubewahren, wie es zur Erfüllung dieses Zwecks erforderlich ist.
Datenminimierung
Um Datenprobleme und Verbesserungen innerhalb der DQC/Platform zu visualisieren, besteht keine inhärente Notwendigkeit, Benutzerinformationen oder personenbezogene Daten zu verarbeiten. Die Tiefe der Analysen kann problemlos innerhalb der Datenbereitstellung angepasst werden, und Ihre Möglichkeit, die Analysen zu konfigurieren (Einschränkung der Datenverarbeitung durch Privacy by Default und Privacy by Design mit Konfigurationsmöglichkeiten bei der Einrichtung) hilft Ihnen, die Verwendung personenbezogener Daten innerhalb der DQC/Platform zu minimieren.
Genauigkeit & Rechenschaftspflicht
Die Einrichtung und Konfiguration der DQC/Platform unterstützt Ihre Bemühungen, vollständig rechenschaftspflichtig für die Verwendung personenbezogener Daten innerhalb der DQC/Platform zu sein.
Speicherbegrenzung
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr für den Betrieb von Analysen innerhalb der DQC/Platform erforderlich sind (einschließlich im Falle der Beendigung Ihres Abonnements), können Sie die Löschung innerhalb der DQC/Platform beantragen, die auch einer Reihe definierter Löschregeln unterliegt. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auf Anfrage an DQC jederzeit alle Daten in Ihrem Konto zu löschen.
Integrität und Vertraulichkeit
Branchenübliche Best-Practice-Sicherheitsmechanismen stellen sicher, dass alle innerhalb der DQC/Platform verarbeiteten Daten geschützt sind. Bitte beachten Sie unsere spezielle Webseite zur Informationssicherheit.